Konto prüfen

Kontoverifizierung im Betstar Casino

Die Prüfung gehört zur Lizenz und schützt vor Geldwäsche; in der Regel ist Ihr Konto nach 18 Stunden freigegeben.

Jetzt verifizieren lassen

18+

Kurz vor der Prüfung

Ihr Konto in sechs Zeilen

So arbeitet Betstar Casino: jeder Schritt nachvollziehbar, jede Frist genannt.

Prüfende Stelle

Betstar Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-553203

Dauer

18 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Drei Schritte, ein Ergebnis

Laden Sie Ihre Unterlagen vollständig hoch

Voller Rahmen, keine Spiegelung

Im Dokumentenbereich liegt der Punkt Ausweis oben. Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach, bei Tageslicht und ohne Blitz, alle vier Ecken müssen sichtbar sein.

Achten Sie auf den vollen Namen

Direkt darunter folgt der Adressnachweis, zum Beispiel eine aktuelle Rechnung. Name und Anschrift müssen vollständig lesbar sein und zur Anmeldung passen.

Decken Sie die mittleren Ziffern ab

Für die Zahlungsmethode zählt ein Bild, das Ihren Namen und die verwendete Karte zeigt, gern mit abgedeckten mittleren Ziffern. Läuft ein Kontoauszug ins Bild, schwärzen Sie fremde Buchungen.

Bleiben Sie erreichbar

Danach steht der Status auf Prüfung läuft. Eine Mail von [email protected] bringt das Ergebnis, meist innerhalb von 18 Stunden; schauen Sie zwischendurch in den Spamordner.

Vier Papiere

Die geprüften Unterlagen im Überblick

Hilfreich, sobald die Aufforderung zur Prüfung im Konto steht.

Unterlage

Bestätigt

Muss zeigen

Personalausweis oder Reisepass

Ihre Identität und Ihr Alter

Alle Seiten, scharf, ohne Finger im Bild

Aktueller Adressnachweis

Ihren Wohnsitz

Name, Anschrift, Datum, vollständiges Blatt

Nachweis der Zahlungsmethode

Ihr Einzahlungskonto

Name, Methode, mittlere Ziffern abgedeckt

Personalausweis oder Reisepass

Dass Sie die Person sind

Selfie mit Ausweis neben dem Gesicht

Beim Nachweis der Mittel

Vom ersten Beleg zur Freigabe

Ein Hinweis im Konto bittet um Belege zur Herkunft der Mittel. Dazu verpflichtet die Lizenz ALSI-553203 der Anjouan Offshore Finance Authority, unter der Betstar Casino LLC arbeitet. Solche Nachweise sind Alltag jeder regulierten Plattform und kein Vorwurf an Sie.

Papiere zur Herkunft der Mittel

Welcher Beleg passt, hängt vom Einzelfall ab. Diese Papiere können jederzeit angefragt werden.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge Ihres Bankkontos
Steuerbescheid des Finanzamts
Nachweis über den Verkauf von Sachwerten
Erbschein oder Schenkungsvertrag

Beim zweiten Anlauf

Warum ein Beleg zurückkommt und was dann hilft

Hilfreich, wenn eine Prüfung mit einem Vermerk zurückkam und Sie nicht wissen, was fehlt.

Wenn der Name nicht passt

Der Name im Konto weicht vom Ausweis ab, oft nur durch eine Abkürzung oder einen alten Wohnort. Dann wird der Beleg abgelehnt.

Bearbeitetes Bild

Ein zugeschnittenes Bild lässt Ränder und Sicherheitsmerkmale verschwinden. Die Prüfstelle sieht nur einen Ausschnitt und kann die Echtheit nicht bestätigen.

Noch gültig oder längst vorbei

Auf dem Ausweis steht ein Datum, das längst vorbei ist. Damit ist er als Identitätsnachweis unbrauchbar, auch wenn das Foto scharf ist.

Warum ist das Foto unscharf?

Verwackelte Aufnahmen oder abgeschnittene Ecken machen Name und Nummer unlesbar. Ohne klare Kanten kann die Prüfstelle das Dokument keiner Person zuordnen.

Ihre Datenlage

Verschlüsselung, Zugriff und Zweck

Geschlossener Datenstrom. Beim Hochladen läuft die Verbindung über 128-bit SSL, dieselbe Verschlüsselung wie im Kassenbereich. Die Datei erreicht die Prüfabteilung dadurch als geschlossener Datenstrom.

Wer sieht die Dateien? Im Prüfteam öffnet nur die Verifizierungsabteilung Ihre Dateien; der Chat am Rand bekommt sie nicht zu sehen. Fragen zum Stand beantwortet [email protected].

Wenn die Freigabe kommt. Jede Datei dient allein den Prüfungen, die die Lizenz vorschreibt: Identität, Alter und Herkunft des Geldes. Für Werbung oder Weitergabe an Dritte gibt es keine Verwendung.

Planbare Wartezeit

Wann die Prüfung auf Sie zukommt

Damit Sie wissen, in welchen Momenten das Team Unterlagen anfordert und was es dafür braucht.

Schnelle Freigabe beim ersten Mal

Im Auszahlungsfenster wartet der Betrag, bis das Konto verifiziert ist. Die Lizenz verlangt das vor der ersten Auszahlung; nötig sind Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.

Klarheit nach dem Umzug

Im Profil steht nach einem Umzug oder einer Namensänderung etwas anderes als in den hinterlegten Papieren. Dann fordert das Team einen aktuellen Nachweis an.

Erst der Nachweis, dann das höhere Limit

Im Limit-Bereich lässt sich ein höherer Rahmen beantragen. Bevor dieser greift, prüft das Team, ob Ihr Einkommen den Schritt trägt, und bittet um Gehaltsnachweise.

Nachweis der Volljährigkeit

Beim Anmelden oder vor einer Auszahlung kann ein Altersnachweis verlangt werden. Geprüft wird, ob Sie die Volljährigkeit von 18 Jahren erreicht haben.

Nach dem Upload

Was möchten Sie noch wissen?

Ist der Upload meiner Dokumente bei euch sicher?

Ja. Der Upload ist mit 128-bit SSL geschützt, damit niemand unterwegs mitliest, und die Dateien werden nicht an Dritte weitergegeben. Bei Fragen dazu antwortet das Prüfteam unter [email protected].

Welche Lizenz steht hinter dem Casino und wer erteilt sie?

Betrieben wird das Haus von der Betstar Casino LLC mit Sitz in Mutsamudu, eingetragen unter der Nummer 728394 (Anjouan). Die Lizenz ALSI-553203 stammt von der Anjouan Offshore Finance Authority, der Regulierungsbehörde der Insel.

Ist der Nachweis zur Mittelherkunft ein Vorwurf an mich?

Nein. Die Prüfung der Mittelherkunft ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche und richtet sich gegen niemanden persönlich. Sie greift, sobald die Kontoaktivität eine genauere Einordnung verlangt.

Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?

Dann nennt Ihnen das Prüfteam den Grund und Sie reichen eine neue Aufnahme ein. Meist liegt es am Beschnitt, an einer Spiegelung oder an einer fehlenden Ecke.

Was passiert bei der Prüfung, wenn sich mein Name geändert hat?

Dann muss der Ausweis den Namen zeigen, der im Konto steht. Weicht er davon ab, nennt das Prüfteam den nächsten Schritt, damit Konto und Person zusammenpassen.

Zu welchem Zeitpunkt muss die Prüfung fertig sein?

Spätestens vor der ersten Auszahlung. Das Casino darf die Unterlagen aber auch schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Wer früh hochlädt, verkürzt die Wartezeit auf der Zielgeraden.

Klappt der Nachweis auch ohne Scanner?

Ja. Ein Handyfoto reicht, solange es scharf ist und alle vier Ecken zeigt. Ohne Drucker geht es genauso gut wie mit einem Scan aus dem Copyshop.

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